FAQ

よくあるご質問

宿泊・施設について

チェックインは何時からですか？
チェックインは15時からですが、もし到着が早まる場合はご連絡ください。可能な範囲で対応させていただきます。
チェックアウトは何時ですか？
チェックアウトは通常10時です。自社ホームページご予約のお客さまは特典にて11時チェックアウトでございます。
また、プランにより異なる場合がございます。11時以降の滞在は延長料金をいただきます。
駐車場はありますか？
約100台以上駐車可能の駐車場を無料でご利用いただけます。 先着順となっております。
満車の場合は、お手数ですがフロントまでお声かけ下さいませ。
門限はありますか？
原則、門限はございません。お帰りが遅くなる場合は、ご連絡いただけたら幸いです。
食べ物の持込はできますか？
食べ物の持込は可能です。
※お部屋での加熱器具などを利用した調理はご遠慮ください。
客室でインターネットは利用できますか？
パソコンをお持込みいただけましたら、全室無料でインターネットに接続することが可能です。
ペットの持ち込みは可能ですか？
ペットの持ち込みは禁止させていただいております。

ご予約・料金について

インターネットで予約が出来ますか？
ご宿泊のご予約がご利用いただけます。
電話で予約した宿泊プランをインターネットで変更できますか？
恐れ入りますが、電話でお受けした宿泊予約は、Webサイト上で変更することができません。宿泊予約係までお問合せください。
カードは使えますか？
VISA JCB Diners Club MASTER AMEX 楽天KC がご利用いただけます。
キャンセル料は取られますか？
キャンセル料を以下の通り頂戴します。

1室～5室
当日 : 100%　前日 : 80%　3日前 : 50%

6室～10室
当日 : 100%　前日 : 80%　3日前 : 50%　
7日前 : 30%

11室以上
当日 : 100%　前日 : 80%　3日前 : 50%　
7日前 : 30%　14日前 : 20%
宿泊代金を会社請求にしたいのですが。
別途、担当者がご相談に応じます。

朝食について

朝食料金はいくらですか？
ご宿泊者の方の無料で提供しております。和洋バイキングで40種類を毎日ご準備しております。
朝食は何時から利用できますか？
A.朝食の時間はAM6:00～AM9:15となっております。無料となっておりますので是非ご利用下さい。

施設について

自動販売機はありますか？
ジュース・酒類の自動販売機が館内にございます。
コインランドリーはありますか？
8F・4F自動販売機ルームにございます。洗剤は自動投入となっております。
温泉施設はありますか？
館内には温泉施設はございません。
お車で5分程度のところに公衆浴場がございますので、そちらをご利用下さい。（有料）
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